公務inのパスワード再設定メールが届きません。どうすればよいですか?

A
入力したメールアドレス、迷惑メールフォルダ、受信設定を確認してください。公務inからのメールは「@koumu-in.jp」から送信されます。

パスワード再設定メールが届かない場合は、まず入力したメールアドレスと受信設定を確認してください。

確認するポイント

  • 会員登録時のメールアドレスを入力しているか
  • 迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに振り分けられていないか
  • 「@koumu-in.jp」からのメールを受信できる設定になっているか
  • メールボックスの容量超過などで受信できない状態になっていないか

確認後、必要に応じてパスワード再設定をもう一度お試しください。

それでもメールが届かない場合は、公務inのお問い合わせ窓口へご連絡ください。